Qualitätsmanagement (QM) bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Arbeitsqualität und damit der Produkt- und Dienstleistungsqualität dienen. Ein funktionierendes Qualitätsmanagement senkt dauerhaft die Kosten in einem Unternehmen und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Dabei können wir Ihnen helfen:
- Unterstützung durch einen externen Qualitätsbeauftragten für Ihr Unternehmen
- Aufbau einer QM Organisation in Ihrem Unternehmen
- Erfassung aller notwendigen Prozesse
- Erstellung der notwendigen Dokumentation
- Durchführung interner Audits
- Erstellung von Management Reviews
- Unterstützung bei der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001